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【訪談】搶占數(shù)字化轉(zhuǎn)型風(fēng)口,尋求齒科服務(wù)最優(yōu)解
2021.07.07
數(shù)字化時(shí)代來臨,新技術(shù)帶來的便利性也讓口腔數(shù)字化賽道日趨火熱,尤其是義齒加工領(lǐng)域,該從哪些部門去著手轉(zhuǎn)型?又該從哪些維度去選擇廠家共同合作?這是眼下每一個(gè)加工廠都必做的一道選擇題。
很榮幸,我們可以采訪到北京圣愛吉友和義齒制作有限公司的總經(jīng)理李子霞女士,與她聊一聊義齒加工領(lǐng)域口腔數(shù)字化的創(chuàng)新發(fā)展,以及對口腔數(shù)字化的展望與期待。
一場考驗(yàn):數(shù)字化生存時(shí)代的變與不變

北京圣愛吉友和義齒制作有限公司成立于2002年,“視如己用、精益求精”是圣愛吉人做牙的態(tài)度。公司發(fā)展至今已將近20年,是中國口腔行業(yè)早期的市場進(jìn)入者和開拓者。
將近十年前,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)似乎還只是一個(gè)遙不可及的概念,如今,數(shù)字化浪潮已然席卷而來。
隨著數(shù)字化滲透到齒科行業(yè),傳統(tǒng)技工所正面臨著不小的挑戰(zhàn)和前所未有的機(jī)遇。
正如李總所言“過去十年,是中國義齒加工行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級發(fā)展最快的十年?!?/span>

據(jù)《2020中國口腔產(chǎn)業(yè)數(shù)字化趨勢報(bào)告》,“數(shù)字化”正成為口腔行業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢,而圣愛吉早已加入了這條黃金賽道。
據(jù)李總介紹,圣愛吉于2012年引入了首套CAD/CAM設(shè)備,隨之開始了走入了齒科數(shù)字化發(fā)展的快車道。
截至當(dāng)前,公司組建了60余人的數(shù)字化齒科團(tuán)隊(duì),占全公司員工總?cè)藬?shù)的80%,年產(chǎn)值從2002年到2020年,實(shí)現(xiàn)了年復(fù)增長率10%以上。
“這十年,乘著數(shù)字化的東風(fēng),變的是圣愛吉快速升級和轉(zhuǎn)型,不變的是我們始終秉承匠人初心,確保產(chǎn)品品質(zhì)始終如一。”李總說。
不難看出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為齒科技工所當(dāng)下或未來發(fā)展中的重要一環(huán)。
那么,傳統(tǒng)技工所該如何突破技術(shù)和效率瓶頸,順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?
遇到先臨:打通齒科數(shù)字化全鏈條
任何新事物的產(chǎn)生都不會是一帆風(fēng)順的,每一項(xiàng)新技術(shù)的推進(jìn)過程中也同樣艱辛。圣愛吉在推進(jìn)齒科數(shù)字化過程中,也走過一些彎路。
李總回憶這些年嘗試數(shù)字化的經(jīng)歷談道,目前市面上的數(shù)字化齒科設(shè)備的品牌也非常多,但是每一個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)備幾乎都是一個(gè)孤島,數(shù)據(jù)的交互與連接上往往存在一些壁壘,或者技術(shù)流程上不是很順暢上,隨之而來的問題就是人力、時(shí)間的損耗,造成生產(chǎn)效能沒有得到很大的提升,也就發(fā)揮不出齒科數(shù)字化的全部應(yīng)用優(yōu)勢。
后來,我們開始引入先臨三維的全套數(shù)字化齒科裝備和軟件,從掃描到CAD設(shè)計(jì),再到3D打印,彼此無縫銜接,技師使用以及我們內(nèi)部生產(chǎn)流程的銜接就會比較順暢。


截至目前,圣愛吉已購買30套先臨的齒科設(shè)備,包括齒科桌面三維掃描儀、高精度的齒科3D打印機(jī),還有口內(nèi)三維掃描儀。
齒科市場品牌眾多,圣愛吉為何選擇先臨?
“因?yàn)榕c先臨合作就不會落后”,李總隨后分享了選擇先臨的數(shù)個(gè)原因:

◆ 先臨三維在中國的齒科數(shù)字化裝備廠商中,品牌知名度是很高的,已經(jīng)服務(wù)了中國很多的義齒加工企業(yè),口碑都很好。
◆ 先臨三維的設(shè)備穩(wěn)定性、實(shí)用性、性價(jià)比都非常高,而且能夠提供從3D掃描、CAD設(shè)計(jì)、3D打印的完整技工解決方案,讓數(shù)字化的落地更加高效、順暢。
◆ 先臨三維的技術(shù)服務(wù)很到位,能夠快速響應(yīng)客戶需求,進(jìn)行遠(yuǎn)程或上門的及時(shí)服務(wù),能很好地幫我們解決應(yīng)用過程中的一些問題。
◆ 先臨三維也一直能緊跟市場動(dòng)態(tài),進(jìn)行軟件和設(shè)備的升級迭代,一直走在齒科數(shù)字化的前沿。
瞄準(zhǔn)未來:開始嘗試椅旁數(shù)字化
談及北京圣愛吉友和義齒制作有限公司未來的發(fā)展,李總表示,未來10年,齒科的數(shù)字化將從義齒加工廠全面轉(zhuǎn)向椅旁門診,椅旁數(shù)字化的趨勢越來越明顯。
為此,圣愛吉也在醫(yī)技溝通改善、輔助醫(yī)生做好臨床病例上做了很多嘗試與準(zhǔn)備。
“我們從2019年開始,研發(fā)全數(shù)字化口腔整體解決方案,不僅僅給門診醫(yī)生培訓(xùn)口內(nèi)三維掃描儀的使用,而且我們配備技師現(xiàn)場完成數(shù)字化義齒修復(fù),產(chǎn)品有嵌體、貼面、修復(fù)冠?!?/span>

訪談接近尾聲,李總坦言:“未來,我們還將與先臨三維這樣優(yōu)秀的齒科數(shù)字化企業(yè)攜手共進(jìn)”,李總說圣愛吉人有個(gè)愿景,希望創(chuàng)造義齒加工行業(yè)一個(gè)又一個(gè)奇跡,為人類的口腔健康和美麗做出貢獻(xiàn)。
用數(shù)字科技,鑄行業(yè)先鋒,面對如此遼闊的口腔數(shù)字化藍(lán)海,您不是一葉孤舟,先臨三維數(shù)字化齒科愿攜手與您在數(shù)字化的浪潮中收獲全新機(jī)遇與未來!
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