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90后“掌管”牙科:一年種800顆牙,主打一個(gè)體驗(yàn)天花板
2025.10.14
從幾近空白到千億市場,在國內(nèi)口腔行業(yè)二十余年的顛覆性蛻變中,數(shù)字化浪潮也正加速向縣域滲透。當(dāng)價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向價(jià)值競爭,湖北枝江樂一口腔的90后院長劉鑫,帶著年輕人特有的“敢破敢立”,率先引進(jìn)全省首套Aoralscan Elite 4D牙合重建系統(tǒng),他說:“縣城的口腔患者,也該享有一線城市的待遇。”

90后院長
風(fēng)風(fēng)火火搞革新,井然有序做服務(wù)
作為深耕湖北市場十余年的口腔機(jī)構(gòu),樂一口腔在省內(nèi)布局多家分院,始終聚焦復(fù)雜種植修復(fù)、美學(xué)正畸和全口重建等核心領(lǐng)域。枝江院區(qū)年種植量800顆以上,目前90%以上的診療流程已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閉環(huán)。

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“我做事不愛拖泥帶水,大家的時(shí)間都很寶貴?!边@位90后院長身上,藏著年輕人特有的矛盾統(tǒng)一:開會時(shí)語速快得像倍速播放,定下引進(jìn)Elite 4D牙合重建系統(tǒng)的決策后,就拉著先臨技術(shù)團(tuán)隊(duì)做落地培訓(xùn)及病例;但細(xì)到患者候診區(qū)的布置、檢查流程步驟優(yōu)化,他又摳得比誰都細(xì)。用他的話說,“效率不是瞎忙,是讓患者少等一秒、少跑一趟?!?/span>

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在院長劉鑫身上,我們也看到了高度自信與持續(xù)自我革新的獨(dú)特結(jié)合。他堅(jiān)定地相信自己對價(jià)值競爭路線的選擇,例如在行業(yè)普遍陷入低價(jià)泥潭時(shí),劉鑫院長的選擇透著90后“反內(nèi)卷”的清醒:“打價(jià)格戰(zhàn)像拼夕夕砍一刀,贏了一時(shí)輸了口碑?,F(xiàn)在的患者就診,更認(rèn)體驗(yàn)值不值?!彼麛嘁M(jìn)Elite 4D牙合重建系統(tǒng),正是看透了基層患者的痛點(diǎn):“老一輩怕麻煩,年輕人怕耽誤時(shí)間,傳統(tǒng)取模費(fèi)時(shí)體感也不好,患者對方案一知半解......早該做次大升級了?!?/span>

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趨勢先行
布局?jǐn)?shù)字化診療新生態(tài),縣城患者享有 “頂配服務(wù)”
“別覺得老人家只求便宜,現(xiàn)在大爺大媽都會刷短視頻看種植牙攻略;年輕人正畸、修復(fù)等都需要看可視化方案。”是啊,年輕人掌管的世界,所謂的“信息差”早被拉平了。劉鑫院長對基層市場用戶心理的挖掘,帶著90后對“平等體驗(yàn)”的執(zhí)念,“就像新能源車打破了合資進(jìn)口才高端的偏見,好技術(shù)也該撕掉大城市專屬的標(biāo)簽”,而Elite 4D牙合重建系統(tǒng)的引進(jìn),正是他對三大趨勢的精準(zhǔn)把握:

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全流程數(shù)字化是必然方向:告別傳統(tǒng)模式下數(shù)據(jù)分散、流程冗長的痛點(diǎn)。Elite 4D牙合重建系統(tǒng)整合了口腔數(shù)字印模、面部掃描、下頜運(yùn)動記錄和IPG口內(nèi)攝影測量四大功能,構(gòu)建了從數(shù)據(jù)采集到方案設(shè)計(jì)的?全數(shù)字化工作流?,大幅提升效率與精度。對年種植量800顆的樂一口腔來說,這意味著 “同樣的時(shí)間能服務(wù)更多患者,且每個(gè)方案的精準(zhǔn)度更高”。

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動態(tài)咬合數(shù)據(jù)成診療關(guān)鍵:在咬合紊亂、全口重建等病例中,傳統(tǒng)咬合記錄僅能捕捉靜態(tài)咬合狀態(tài),無法反映下頜運(yùn)動的方向、速度等動態(tài)特征,導(dǎo)致方案易與實(shí)際產(chǎn)生偏差,調(diào)改次數(shù)增多。而Elite 4D牙合重建系統(tǒng)的下頜運(yùn)動軌跡記錄功能,可提供全方位動態(tài)咬合信息,讓診斷更清晰、方案更貼合實(shí)際;

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多學(xué)科聯(lián)合治療成剛需:面對日益復(fù)雜的病例(如種植+美學(xué)修復(fù)+咬合管理),傳統(tǒng)孤島式診療力不從心。Elite 4D牙合重建系統(tǒng)可構(gòu)建4D虛擬患者,為多學(xué)科團(tuán)隊(duì)協(xié)同診斷與方案制定提供統(tǒng)一、精準(zhǔn)的基石。
臨床落地
即刻負(fù)重&顏面管理,Elite 4D釋放精準(zhǔn)診療實(shí)效
在枝江樂一口腔,Elite 4D牙合重建系統(tǒng)所帶來的“體驗(yàn)天花板”不是噱頭,而是患者能切實(shí)體驗(yàn)到的診療服務(wù):

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·無牙頜即刻修復(fù):實(shí)現(xiàn)當(dāng)天“戴牙”
針對缺牙患者,尤其是全口無牙的老人,傳統(tǒng)的硅橡膠印模法制取流程繁瑣,患者的異物感和不適感較為明顯。而樂一口腔用Elite 4D牙合重建系統(tǒng)搭配IPG高精度編碼掃描桿,能直接在口內(nèi)精準(zhǔn)捕捉種植體位置和角度,解決牙齦變形帶來的誤差。從術(shù)前數(shù)字印模、預(yù)排牙,到術(shù)后通過IPG技術(shù)轉(zhuǎn)移種植體位點(diǎn),再到3D打印臨時(shí)橋架,全流程數(shù)字化閉環(huán)讓當(dāng)天“戴牙”成為現(xiàn)實(shí)。

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·兒童顏面管理:動態(tài)監(jiān)測護(hù)航生長發(fā)育
在樂一口腔,Elite 4D牙合重建系統(tǒng)也被用于兒童顏面管理,設(shè)備集成的面部3D掃描儀能在10秒內(nèi)完成兒童面部真彩三維掃描,定期面掃,通過對比矯治過程中的面部數(shù)據(jù),醫(yī)生能直觀了解牙齒和頜骨的移動情況、面部軟組織的變化等,量化評估矯治效果,根據(jù)治療過程中的監(jiān)測結(jié)果,及時(shí)調(diào)整矯治方案。矯治結(jié)束后,也方便隨時(shí)調(diào)閱對比,為后續(xù)的口腔健康管理提供參考依據(jù),建立完善的口腔健康檔案。

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“技術(shù)落地的核心是讓患者受益。”劉鑫院長舉例,“一位全口缺牙的阿姨,過去做傳統(tǒng)修復(fù)要跑5-6次,現(xiàn)在當(dāng)天就能戴上臨時(shí)牙;很多家長帶孩子來做早矯,通過定期采集面部及口內(nèi)數(shù)據(jù),看到了孩子面型變化趨勢,對治療的信任感也更強(qiáng)了?!?/span>

口腔行業(yè)向上的趨勢不會變,而90后帶來的“新玩法”,正在改寫規(guī)則。正如某知名機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人在行業(yè)分享會上的比喻:森林每幾十年就會有一次火災(zāi),燒掉枯木爛枝,灰燼終將轉(zhuǎn)化為養(yǎng)料,滋養(yǎng)生態(tài)圈,迎來新的繁榮周期。
引入Elite 4D牙合重建系統(tǒng),僅是樂一口腔數(shù)字化布局的一步。“我們計(jì)劃以這套系統(tǒng)為核心,進(jìn)一步整合流程,實(shí)現(xiàn)多科室全場景滲透,構(gòu)建更完整的數(shù)字化診療生態(tài)。”劉鑫院長分享表示,他的最終目標(biāo)是讓枝江市民在家門口就能享受到可媲美大城市的口腔醫(yī)療服務(wù)。
當(dāng)90后開始“掌管”牙科,改變的不只是設(shè)備,更是把用戶思維刻進(jìn)了診療的每一環(huán),用風(fēng)風(fēng)火火的革新打破偏見,用井然有序的服務(wù)守住初心。畢竟,體驗(yàn)天花板的核心,從來不是多貴的設(shè)備,而是把患者當(dāng)朋友的年輕溫度。