孫總要做的是多科室交叉協同，可以為患者提供一站式服務及高效就診體驗的綜合體式口腔機構。孫總同時強調，醫療服務和其他行業不同，醫療的核心在于機構為患者提供的專業價值。因此，嚴選口腔對于醫護人員的招聘、室內裝修陳列以及醫療設備的引入都格外嚴謹。

      嚴選口腔通過長期的市場調研，試用對比了市面上多個品牌的口腔數字印模儀，從掃描速度、掃描精度、疑難病例掃描、患者舒適度、擴展功能等多個維度進行考量，通過綜合評估得出，在眾多品牌中，先臨齒科Aoralscan口腔數字印模儀的表現最符合嚴選標準。

      目前，嚴選口腔已購入4臺先臨齒科Aoralscan 3口掃一體機，使用3個月左右，已掃描500余個病例。

      都說“數據是新的石油”，但孫總的觀點卻有些不同，在他看來，口掃數據不等于直接收益，需要從業務經營的方向對患者口內數據進行規劃，使其產生多重價值。Aoralscan口腔健康檢查報告就是口掃數據價值重要體現之一。

      在嚴選口腔，95%的初診患者都會通過先臨口掃進行數字化建檔，并生成專屬口腔健康檢查報告。

      讓人最為嘆服的是，孫總從中看到了未來的機會。“口腔健康檢查報告讓患者看到并重視自己的口腔問題，也讓整個診療過程更有儀式感，而口掃數據存檔則是為未來的轉化埋下了伏筆，在牙列完好時保存下相關數據，日后如果需要做修復，可以通過調取口內數據，做出更自然更還原的義齒。”

      談話間，孫總帶我們參觀了嚴選綜合體旗下的叁十二潔牙齒科，“口腔消費場景中，機構的一站式服務能力會被放大。很多客患從洗牙環節，就開始系統性進行口腔場景的消費決策。因此，我們將口掃環節融入到了潔牙SOP內，通過Aoralscan口腔健康檢查報告展開營銷，在專業化、流程化的潔牙服務過程中，去發現客患的診療需求，推動下一步治療決策。”

      潔牙作為一個引流產品，普遍口腔機構都將其簡單作為吸引客患到店的一個入口。

      嚴選口腔旗下品牌--叁十二潔牙齒科主任崔江浩老師分享表示，當大多民營口腔機構把“低價潔牙”作為引流項目時，嚴選口腔另辟蹊徑，成立專業潔牙中心，依托先臨齒科Aoralscan 3口掃一體機及口腔健康檢查報告，將其作為潔牙sop中的關鍵一步。得益于該步驟，潔牙患者后期轉化率提升超30%。而實現高轉化率的前提，就是做到全流程服務極致化。

      Aoralscan口腔健康檢查報告，強化了醫患溝通，讓患者清楚了解自己口內狀況，傳導口腔預防理念，強化后續治療信念。而與企微的打通，機構通過一次次的適當觸達，讓患者保持服務感，挖掘更大化的患者價值。